• Proper Care Service
  • 꼭 마음에 드는 소지품이라면 가능한 오래도록 쓰길 바라는 마음으로 사용중인 제품을 수선해드리는 Proper Care Service를 제공하고 있습니다. 수선비는 대부분 무료이며, 가능한 만큼 최대한 고쳐 드립니다. 수선 접수 후 제품을 다시 받기까지 약 2~3주의 영업일이 소요됩니다.
    상담을 통해 수선이 가능한 부분인지 확인해주세요.
    
    수선 대상은 제품 구조 상 교체가 가능한 소모품 및 부자재에 한하며, 가죽 자체의 오염이나 손상 및 가죽 소재가 아닌 제품 등 일부 사유는 수선이 불가한 점 참고해주세요.
    LIBB 시리즈 및 일부 제품의 경우, 제작 과정 및 제품 특성에 따라 Proper Care Service가 불가합니다.
    
    카카오톡 사전 상담 > 온라인/쇼룸 접수 > 수선할 제품 실물 확인 > 전담 아뜰리에로 이동 > 수선 > 수선 상태 점검 > 완료
    
    
  • 온라인 접수
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  • Special Care Service
  • 프로퍼빌롱잉즈는 출시한 제품에 대해 책임감을 가지고 크고 작은 부분을 꾸준히 개선해 오고 있습니다. 어떻게 하면 지금보다 더 나은 제품으로 만들 수 있을지 늘 고민합니다.
    
    제품에 대한 개선 사항은 새로 생산되는 제품부터 반영하는 것이 일반적이지만, 비정기적 프로젝트를 통해 사용 중 개선이 가능한 기존 제품에 한하여 소급 적용해 드리기도 합니다. 오래도록 프로퍼빌롱잉즈와 일상을 함께 하고 있는 고객 여러분에 대한 감사함과 애정을 담은 활동입니다.
    
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